1、需求咨询

　　初步诊断·快速响应

　　客户通过电话/在线渠道提交漏水信息（如区域、紧急程度、是否渗水到楼下等），客服根据漏水特征（墙面霉斑、地板起鼓、天花板水渍等）初步判断问题类型，并安排1小时内紧急工单或48小时内普通工单。

　　2、现场勘查

　　科技查漏·精准定位

　　专业师傅持证上门（工作证可核验），免费使用红外热像仪检测墙体含水率、水压仪测试管道压力、内窥镜探查隐蔽工程，精准定位漏水点（如管道破裂、防水层失效、建筑裂缝）并分析原因。提供书面《渗漏源检测报告》，含现场图片及问题说明。

　　3、透明报价

　　透明报价·拒绝套路

　　根据勘查结果出具详细报价单，明确分项费用：

　　材料费：注明品牌（如东方雨虹防水涂料）、用量及单价3；

　　人工费：按施工复杂度计费（例：卫生间重做防水层×6㎡×100元/㎡）；

　　4、签订协议

　　法律保障·权责明晰

　　签署《漏水维修服务合同》，明确施工周期（通常1-3天）、质保范围、违约责任及赔偿条款（施工导致瓷砖损坏全额赔付）2。支持电子签约，留存双方权责凭证。

　　5、专业施工

　　标准化工艺·全程监工

　　四步科学施工法：

　　①基层处理：铲除空鼓层、堵漏王填充管道根部；

　　②精准补漏：裂缝注环氧树脂胶，破损管道更换PPR管；

　　③多层防水：涂刷2遍柔性防水涂料（垂直交叉涂刷防死角）；

　　④闭水测试：48小时闭水实验，客户与楼下业主共同验收。

　　全程提供施工视频，客户可远程监工。

　　6、售后保障

　　终身档案·无忧维护

　　完工后签发电子质保卡，质保期内免费跟进维护（非人为损坏）。建立房屋漏水维修档案，终身可查。紧急漏水问题提供24小时上门止损服务。